利用規約

利用規約

この利用規約（以下「本規約」）は、有限会社ディーシィー湘南（以下「当社」）が運営するオンラインショップ（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。ユーザーは本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。

第1条（適用）

1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社とユーザーとの一切の関係に適用されます。

2. 当社は、本サービスに関し、本規約のほか、配送ポリシー、返品・返金ポリシー、特定商取引法に基づく表記等（以下「各種ポリシー」）を定めることがあります。各種ポリシーは本規約の一部を構成します。

3. 本規約と各種ポリシーの内容が矛盾する場合は、各種ポリシーが優先されます。

第2条（利用）

1. ユーザーは、会員登録の有無にかかわらず本サービスを利用できます（当社が別途定める場合を除く）。

2. ユーザーは、注文・問い合わせ等に際し、正確な情報（氏名、住所、連絡先等）を入力するものとします。

第3条（売買契約の成立）

1. 本サービスにおいて、ユーザーが購入手続を完了し、当社が注文確認を通知した時点で売買契約が成立します。

2. 当社は、在庫切れ、決済不能、不正利用の疑い、配送不能、その他合理的理由がある場合、契約成立後であっても注文を取消すことがあります。

第4条（代金・支払）

1. 商品価格は各商品ページに表示された価格とします。

2. 支払方法は、Shopifyペイメント（Visa / Mastercard / American Express / Apple Pay / Google Pay / Shop Pay）およびAmazon Pay等、当社が表示する方法によります。

3. 支払時期は、購入手続時に決済されます（請求日は各カード会社・決済事業者により異なります）。

第5条（配送・送料）

1. 国内送料は原則として以下のとおりです。

   • 本州・四国・九州：無料

   • 北海道：1,710円（税込）

   • 沖縄：1,810円（税込）

2. 海外配送は原則としてEMSで行い、送料は国別の定額（EMS 3kgまで）をチェックアウト画面に表示します。

3. 3kgを超えるご注文は発送できません。

4. 液体・ボンド（接着剤）等、一部商品は海外発送できません（国内のみ）。

第6条（キャンセル・返品・交換）

1. お客様都合によるキャンセルについて、原則として以下のキャンセル料を申し受けます。

   • ウェットスーツ：商品代金の90%

   • その他商品：商品代金の30%

2. お客様都合による返品・交換は原則お受けしておりません。

3. 不良品・誤発送の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。未使用かつタグ・パッケージが保たれている場合に、交換または返金対応を行い、返品送料は当社が負担します。

4. 着用後および入水後の交換はできません。
   ※詳細は返品・返金ポリシーに従います。

第7条（海外配送の関税・輸入税）

海外配送の場合、関税・輸入税・通関手数料が発生する可能性があります。発生した場合は受取人（購入者）負担となります。

第8条（禁止事項）

ユーザーは本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
(1) 法令または公序良俗に違反する行為
(2) 不正アクセス、システムへの妨害行為
(3) 当社または第三者の知的財産権等を侵害する行為
(4) 虚偽の情報を登録・送信する行為
(5) その他当社が不適切と判断する行為

第9条（知的財産権）

本サービス上の写真・文章・デザイン等のコンテンツに関する権利は当社または正当な権利者に帰属します。権利者の許諾なく複製・転載・改変等を行うことはできません。

第10条（免責）

1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを保証しません。

2. 当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービス利用により生じた損害について責任を負いません。

3. 消費者契約法その他の強行法規により免責が制限される場合は、当該法令に従います。

第11条（本サービスの変更・停止）

当社は、ユーザーへの事前通知なく本サービスの内容を変更し、または提供を停止することがあります。

第12条（規約の変更）

当社は必要に応じて本規約を変更できます。変更後に本サービスを利用した場合、ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。

第13条（準拠法・管轄）

1. 本規約は日本法を準拠法とします。

2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の管轄裁判所とします。ただし、消費者保護法令等により別段の定めがある場合はそれに従います。