配送ポリシー

配送ポリシー（日本語）

国内配送（日本）

  • 本州・四国・九州：送料無料

  • 北海道：1,710円

  • 沖縄：1,810円

※送料はチェックアウト画面で自動表示されます。

海外配送（DHL Express）

  • 海外発送は DHL Express で対応します。

  • 国・地域ごとの送料はチェックアウト画面で表示されます。

  • 海外配送は、1配送あたり5kgまでを目安としています。

  • 液体・ボンド（接着剤）など一部商品は海外発送できません（国内のみ発送）。

発送日数の目安

  • 国内：ご注文確定後、順次発送

  • 海外（DHL Express）：発送後、配送先の国・地域、DHLの取扱状況、通関、天候、繁忙期等により到着日数は変動します。

関税・輸入税・通関手数料について（海外）

海外配送の場合、お届け時に関税・輸入税・通関手数料・現地で発生する費用が発生する可能性があります。

これらの費用が発生した場合は、すべて受取人（購入者）負担となります。

住所不備・受取拒否・長期不在・返送について

海外配送で、住所不備／受取拒否／長期不在／通関手続きの不備／関税・輸入税等の未払い／配送会社での保管期限切れ等により荷物が返送となった場合、返送費用・手数料・再発送費用・取扱手数料が発生することがあります。

これらの費用は、当店の不備による場合を除き、お客様負担となります。

返金対応の可否・金額は状況により異なるため、当店より個別にご案内いたします。

お問い合わせ

配送・送料・海外発送可否について不明点がある場合は、ご注文前にストアのお問い合わせフォームまたは記載のメールアドレスよりお問い合わせください。